Мнения участников рынка
Дмитрий Шурыгин, менеджер по маркетингу мобильных устройств представительства компании Fujitsu Siemens Computers в России и СНГ:
Специфика применения планшетных компьютеров обуславливает существенно меньший спрос на подобные компьютеры, чем на традиционные ноутбуки. Сравнивая результаты 2004 года, можно заметить отставание темпов роста планшетов по сравнению с ноутбуками. Это объясняется тем, что планшетные ПК ориентированы в первую очередь на вертикальные решения, количество которых на фоне бурного роста рынка мобильных ПК остается незначительным. Тем не менее мы рассматриваем этот сегмент как весьма перспективный.
Fujitsu Siemens Computers традиционно лидирует с большим отрывом от конкурентов на рынке чисто планшетных ПК. Марка STYLISTIC отлично зарекомендовала себя во многих проектах в различных Европейских странах. Одним из самых благородных применений является их использование в здравоохранении. Приятно отметить, что в России тоже есть успешный пример использования STYLISTIC в медицине. В московском Центре сердечно-сосудистой хирургии имени Бакулева запущен пилотный проект по автоматизации процесса функциональной диагностики. В рамках этого проекта наши планшетные компьютеры STYLISTIC, объединенные в беспроводную сеть, обеспечивают рукописный ввод данных непосредственно на месте диагностирования.
Сегодня в стадии разработки находятся еще несколько интересных проектов. Fujitsu Siemens Computers — один из немногих производителей, поставляющих как чисто планшетные компьютеры, так и ноутбуки-трансформеры. В отличие от предыдущей модели новый трансформер LIFEBOOK T4010 обладает всеми характеристиками, присущими современным ноутбукам: оптический накопитель в модульном отсеке, встроенные адаптеры Wi-Fi и Bluetooth, высокая степень защищенности информации. Добавьте к этому яркий экран с диагональю 12 дюймов, оснащенный активным дигитайзером, и вес менее 2 кг. Безусловно, данная модель является уникальной на рынке и устанавливает новые стандарты в своем классе. С выходом LIFEBOOK T4010 мы связываем большие надежды.
По сути, это полнофункциональный ультрапортативный ноутбук бизнес-класса, дополненный функцией перьевого ввода. Его можно рекомендовать мобильным профессионалам в качестве идеального инструмента для решения любых повседневных задач. Цена на него сравнима с ценой на традиционный ноутбук с матрицей до 14 дюймов, но возможностей существенно больше!
К тому же с октября 2004 года, когда Microsoft объявила о выходе новой версии ОС для планшетных ПК, Fujitsu Siemens Computers поставляет свои планшетные компьютеры с предустановленной системой Windows XP Tablet PC Edition 2005, которая поддерживает русскоязычный пользовательский интерфейс. К сожалению, на уровне ОС русский рукописный ввод по-прежнему не поддерживается. Эта проблема решается локально. Традиционно все поставляемые нами компьютеры с рукописным вводом комплектуются системой распознавания русского языка. На сегодняшний день системы русификации, поставляемые компаниями Paragon Software и Quarta Technologies, протестированы и успешно работают на компьютерах Fujitsu Siemens Computers.
Роман Мосин, менеджер по связям с общественностью Acer CIS:
Планшетные компьютеры до сих пор являются для большинства потребителей своеобразной экзотикой, чем-то новым, непонятным и загадочным. Действительно, несмотря на то, что первый прототип планшетного ПК был разработан более 30 лет назад, серийное производство и массовые продажи начались лишь около трех лет назад. Рынок планшетных ПК только формируется, пользователям еще предстоит освоить и полюбить этот вид компьютера, а ведущим производителям — представить соответствующее спросу предложение.
Сам по себе вопрос «зачем и кому нужен планшетный ПК?» может задать лишь тот человек, которому он не нужен. А вот тот, кто давно ищет себе инструмент, повышающий эффективность работы, не задумываясь, обзаведется планшетным ПК и не пожалеет об этом. Тут даже возможен такой сценарий развития событий: своей функциональностью планшетный ПК породит новые виды профессий, но это уже вопрос будущего.
Сегодня планшетные ПК начинают оцениваться по достоинству конечными пользователями, но все еще главными потребителями остаются частные компании и государственные учреждения, то есть сегмент корпоративных продаж. Особенно активны предприятия в области здравоохранения и финансовые организации. К примеру, врачи многих клиник по всему миру используют планшеты для записи информации во время приема пациентов и при обходе палат с больными. По некоторым данным, это позволяет на 20%сократить расходы на ведение историй болезни и экономить место для их хранения.
Также актуальной нишей применения планшетов являются различного рода электронные презентации, когда выступающий использует такое устройство для демонстрации визуального материала и при этом не ограничен в перемещении по конференц-залу. Помимо этого полезным инструментом планшет станет для торговых агентов, журналистов-корреспондентов и представителей других профессий, которым часто приходится по долгу службы посещать выставки, семинары, конференции и презентации, где зачастую приходится общаться и попутно делать записи стоя.
Потенциально планшетами могут пользоваться почти все: крупные производственные и строительные предприятия, компании по добыче полезных ископаемых и природных ресурсов; аудиторские конторы все чаще рассматривают планшетные ПК в качестве эффективного инструмента оперативного учета и контроля бизнес-процессов.
И Россия здесь не исключение; например, МГУ активно внедряет планшетные ПК в свою образовательную систему. Появление на факультете ВМиК новых планшетных ПК Acer позволит вывести на качественно новый уровень ряд уже действующих в МГУ проектов. В частности проект "Электронный наставник", который предполагает использование веб-служб и беспроводных сетей в рамках существующей технологии самостоятельного обучения студентов с самопроверкой знаний, разработанной на факультете ВМиК под руководством Н. П. Брусенцова.
Кроме этого, при помощи планшетных ПК компании «ФОРС — Центр разработки» и Acer CIS решили задачу осуществления работы с корпоративными системами на базе продуктов Oracle в режиме удаленного доступа.
И наконец, говоря о медицине, стоит отметить совместный проект компании Acer и корпорации Teges. Мы разработали уникальный программно-аппаратный комплекс для медицины, получивший название i-Rounds. Базирующийся на планшетном ПК Acer TravelMate C110, ПАК i-Rounds был продемонстрирован на выставке TEPR03 в Сан-Антонио, штат Техас, и номинирован на соискание премии TEPR Awards в номинации "Беспроводные решения для медицинских учреждений".
Но при всем при этом сегодня на долю планшетных ПК нашей компании приходится 8% от общего количества проданных в России мобильных компьютеров. Так как мы стараемся позиционировать свои устройства еще и как ультракомпактный ноутбук, планируется, что доля таких устройств в общем объеме поставок мобильных компьютеров к середине 2005 года возрастет до 15%. В конечном счете важной причиной роста продаж планшетных ПК является начавшаяся с ноября 2003 года комплектация планшетных ПK TravelMate программным пакетом PenReader Tablet PC Edition, который разработала российская компании Paragon Software. После этого, даже несмотря на высокую стоимость планшетов, персональные пользователи стали обращать внимание на эти продукты.
Между тем планшетный ПК и высокая стоимость не должны быть синонимами. Как в ноутбуках мы видим сосуществование бюджетных моделей с моделями премиум-бизнес-класса, стоимость которых может различаться в несколько раз, так и в классе планшетных ПК мы можем ожидать ценовой диверсификации. В частности, компания Acer уже поставляет в Россию устройства, работающие под управлением Windows XP Tablet Edition и предоставляющие возможность рукописного ввода с ценой для конечного пользователя менее $1900.
Джойс Франклин Сронипа (Djois Franklin Sronipah), менеджер по маркетингу Microsoft по работе с производителями ПК в Восточной Европе:
Нам часто задают вопрос, почему Microsoft выводит русифицированную версию Windows только сегодня? Дело в том, что решение о локализации тех или иных продуктов зависит от множества факторов.
В случае с планшетными компьютерами - от динамики рынка ноутбуков, стоимости устройств и готовности рынка их покупать, а также готовности инструментов для разработки и выпуска приложений под Tablet PC. В 2002 году Windows XP Tablet PC Edition была выпущена только на шести языках: английском, французском, немецком, японском, корейском и китайском.
Корпорация Microsoft вела работы по локализации Tablet Edition и на другие языки, однако, в основном из-за высокой начальной стоимости устройств, было принято решение ограничить локализацию только этими языками.
Однако сегодня ситуация на рынке изменилась. Уже есть определенный опыт внедрения, есть ресурсы для разработчиков, в том числе в России и СНГ существует уже более десяти производителей "таблеток", а базовая стоимость планшетных ПК упала ниже $1 тыс. Microsoft объявила о своих планах 18 октября 2004 года на Intel Developer Forum в Москве. И через месяц мы уже стали говорить о доступности для производителей планшетных компьютеров пакета многоязычной поддержки Windows XP Tablet PC Edition 2005 MUI Pack (Multilingual User Interface), который устанавливается поверх англоязычной версии. Этот пакет позволит пользователям переключать интерфейс операционной системы (в частности меню, диалоговые окна, файлы обучения и поддержки) на любой из девятнадцати поддерживаемых языков. Помимо русского Windows XP Tablet PC Edition поддерживает также чешский, датский, голландский, финский, венгерский, итальянский, норвежский, польский, португальский, испанский, шведский и турецкий.
Кроме этого в новой версии Windows существует множество отличий от Windows XP Tablet PC Edition 2003, делающих работу с пером более комфортной и функциональной. С ними можно ознакомиться на сайте www.microsoft.com/tabletpc.
Однако следует понимать, что MUI Pack не включает рукописный и голосовой ввод, доступный в английской версии. К счастью, на рынке представлены две системы рукописного ввода от партнеров Microsoft: программа Russian Enhancement Pack for Tablet PC компании «Кварта Технологии» и пакет PenReader Tablet PC Edition компании «Paragon Software».Благодаря им планшеты становятся популярными в России.
Локализация продукта говорит о том, что Microsoft достаточно оптимистично оценивает шансы продукта в России. У нас есть планы по скорому запуску совместного маркетинга Tablet PC с ОЕМ-партнерами, программ для разработчиков приложений и специальных программ с ОЕМ-партнерами для коммерческих предприятий и учреждений вертикальных рынков (бизнеса, образования, здравоохранения и розничной торговли). На рынке России и СНГ уже представлено более десятка производителей Tablet PC: Acer, Everest, Fujitsu-Siemens, Hewlett-Packard, LG, NEC, Kvazar-Micro, Panasonic, Rover Computers, Toshiba, Versiya и Webpanel.ru.
